Lowongan Kerja S1 Terbaru April 2021 di PT Shopee International Indonesia


papaloker.com - Lowongan Kerja Terbaru April 2021 - PT Shopee International Indonesia merupakan platform menyuguhkan pengalaman berbelanja online yang mudah, aman dan cepat dengan sistem pembayaran dan dukungan logistik yang kuat. Shopee bertujuan menjadi e-commerce pilihan utama di Indonesia. Shopee memiliki beragam pilihan kategori produk, mulai dari Elektronik, Perlengkapan Rumah, Kesehatan, Kecantikan, Ibu & Bayi, Fashion hingga Perlengkapan Olahraga.

Saat ini PT Shopee International Indonesia kembali membuka lowongan kerja terbaru untuk mengisi posisi sebagai:


SUPERVISOR CC Livechat Shopee



Job Description

  • Memonitoring operation livechat
  • Membuat & memberikan report terkait seluruh kegiatan floor
  • Analisa performance Tim
  • Memberikan Coaching kepada Tim
  • Membuat dan Menentukan KPI


Job Requirement:

  • Pria/Wanita maksimal usia 35 tahun
  • Minimal lulusan S1, semua jurusan. IPK min 2.75
  • Pengalaman minimal 4 tahun sebagai Agent/Quality Assurance/Supervisor
  • Memiliki jiwa leadership dan countinous improvement
  • Memiliki kemampuan berpikir kritis dan problem solving
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
  • Kemampuan melakukan coaching, counseling, motivasi, dan evaluasi kepada team
  • Bisa berbahasa Inggris, menjadi nilai tambah
  • Pengetahuan mengenai KPI, SLA Matriks Contact Center dan prosedur evaluasinya
  • Memiliki pengalaman membuat laporan dengan Ms. Excel (pivot, Vlookup)
  • Pengetahuan mengenai SOP Call Center
  • Bersedia bekerja shifting dan di bawah tekanan


Tata Cara Pelamaran

Apabila Anda berminat, silakan daftarkan diri Anda di sini:

daftar 

Silakan Masukkan Email anda, Setelah itu Periksa Konfirmasi di Email anda

Posting Komentar

0 Komentar