Lowongan Kerja D3 S1 SMA PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) Bandung Mei 2020

PapaLoker.com - PT Infomedia Nusantara menjadi perusahaan pertama penyedia layanan informasi telepon di Indonesia. Dibawah subdivisi Elnusa GTDI dari anak perusahaan Pertamina, Infomedia telah menerbitkan Buku Petunjuk Telepon Telkom Yellow Pages. Perkembangan yang tercatat selanjutnya adalah berdirinya PT Elnusa Yellow Pages pada tahun 1984 yang berubah nama pada tahun 1995 menjadi PT Infomedia Nusantara pada saat Telkom menanamkan investasi. Saat ini Infomedia telah berkembang menjadi 3 (tiga) pilar bisnis untuk memenuhi besarnya tuntutan masyarakat akan jasa informasi.

Saat ini PT Infomedia Nusantara (Telkom Group) kualifikasi sebagai berikut.



1. Agent Outbound Call Telkomsel
Job Description

• Menghubungi customer, Menjual dan menawarkan produk perusahaan kepada customer dengan target yang sudah ditentukan oleh perusahan
• Menelepon dan verifikasi data ke customer
• Membuat laporan pemesanan customer dengan lengkap

Job Requirement

• Pendidikan Min D3 semua jurusan, IPK min 2.75
• Usia maksimal 35 Tahun
• Tertarik dalam bidang Marketing/Sales/Telemarketing/Telesales.
• Terbiasa melakukan penjualan dan target
• Memiliki pribadi yang tangguh dan pantang menyerah
• Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
• Menguasai Program Komputer (MS Office & Internet)
• Bersedia bekerja lembur
• Bersedia di tempatkan di kota Bandung

2. Agent Sosmed (WSO) Ecare Telkomsel
Job Description

• Menghandle Permintaan dan Complaint dari Customer via Social Media dan Email
• Menjawab Pertanyaan Customer via Social Media dan Email
• Menjelaskan Informasi kepada Customer via Social Media dan Email
• Mencapai dan Menjaga target KPI Agent
• Selalu Upgrade Knowledge

Job Requirement

• Pendidikan Minimal D3 semua jurusan, IPK min 2.75
• Usia Maksimal 35 Tahun
• Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
• Memiliki Pengalaman penggunaan Social Media dan Email
• Mampu menggunakan Ms Office dengan baik
• Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
• Dapat melakukan typing 10 jari dan mengetik dengan cepat
• Bersedia bekerja shifting
• Penempatan Bandung

3. Customer Service Unit Grapari
Job Description

Memberikan pelayanan terhadap seluruh informasi serta penanganan keluhan sesuai dengan apa yang pelanggan atau calon pelanggan sampaikan, sehingga kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi.
Job Requirement

• Pendidikan Min D3 semua jurusan,
• IPK min 2.75
• Usia maksimal 26 Tahun
• Berpengalaman sebagai petugas Costumer Service (lebih diutamakan)
• Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris, lisan maupun tulisan yang baik (lebih diutamakan)
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
• Mampu bekerja dalam Team yang solid
• Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
• Menguasai Program Komputer (MS Office & Internet)
• Bersedia bekerja lembur dan Shifting

4. Team Leader BPJSTK
Job Description
Bertanggung jawab atas pelaksanaan, monitoring, dan evaluasi team dibawahnya sesuai KPI Layanan BPJSTK.

Job Requirement

• Pendidikan min D3 semua jurusan, IPK min 2.75
• Usia Maks. 35 tahun
• Diutamakan memiliki pengalaman 2 tahun menjadi agent atau memiliki pengalamanan dalam melakukan support operation
• Memiliki Pengalaman Agent
• Mampu berkomunikasi dengan baik
• Memiliki Pengalaman Organisasi/Leader
• Mampu Bekerja sama Dalam Team
• Mampu Bekerja dengan Target
• Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
• Mampu menggunakan Ms Office dengan baik
• Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
• Bersedia bekerja shifting
• Penempatan Semarang

5. Frontliner BPJSTK
Job Description
Memberikan pelayanan terhadap seluruh informasi serta penanganan keluhan sesuai dengan apa yang pelanggan atau calon pelanggan sampaikan, sehingga kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi

Job Requirement

• Pendidikan Min D3 semua jurusan,
• IPK min 2.75
• Usia maksimal 27 Tahun
• Berpengalaman sebagai petugas Costumer Service (lebih diutamakan)
• Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris, lisan maupun tulisan yang baik (lebih diutamakan)
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
• Mampu bekerja dalam Team yang solid
• Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
• Menguasai Program Komputer (MS Office & Internet)
• Bersedia bekerja lembur dan Shifting
• Bersedia di tempatkan di Tana Tidung, Kalimantan Utara

6. Agent Contact Center Telkomsel
Job Description

Menerima setiap panggilan/pesan yang masuk dan memastikan kebutuhan dan keinginan pelanggan tentang layanan
Dapat terpenuhi sesuai dengan prosedur layanan yang berlaku dengan tepat, cepat dan akurat
Job Requirement

• Pendidikan minimal D3 semua jurusan, IPK min 2.75
• Usia Maksimal 35 Tahun
• Memiliki artikulasi suara yang jelas dan intonasi yang baik
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
• Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
• Mampu menggunakan Ms Office dengan baik
• Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
• Media Social enthusiast
• Bersedia bekerja shifting
• Bersedia penempatan di semua lokasi layanan

7. Complain Handling (CHO) Home LTE Telkomsel
Job Description

Menerima setiap keluhan yang masuk dan memastikan kebutuhan dan keinginan pelanggan tentang layanan
Dapat terpenuhi sesuai dengan prosedur layanan yang berlaku dengan tepat, cepat dan akurat
Job Requirement

• Pendidikan minimal D3 semua jurusan, IPK min 2.75
• Usia Maksimal 35 Tahun
• Memiliki Pengalaman penggunaan Social Media dan Email
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
• Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
• Mampu menggunakan Ms Office dengan baik
• Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
• Media Social enthusiast
• Bersedia bekerja shifting
• Penempatan Bandung

8. Team Leader Home LTE Telkomsel
Job Description

• Menjaga dan Mencapai target KPI
• Melakukan Monitoring Performansi underteam
• Membuat Report Harian,Mingguan dan Bulanan
• Monitoring dan Koordinasi Ke Unit Lain

Job Requirement

• Pendidikan min D3 semua jurusan, IPK min 2.75
• Usia Maks. 35 tahun
• Diutamakan memiliki pengalaman 2 tahun menjadi agent atau memiliki pengalamanan dalam melakukan support operation
• Memiliki Pengalaman menggunakan Social Media dan Email
• Mampu berkomunikasi dengan baik
• Memiliki Pengalaman Organisasi/Leader
• Mampu Bekerja sama Dalam Team
• Mampu Bekerja dengan Target
• Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
• Mampu menggunakan Ms Office dengan baik
• Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
• Bersedia bekerja shifting
• Penempatan Bandung

9. Agent Sosmed (WSO) Home LTE Telkomsel
Job Description

• Menghandle Permintaan dan Complaint dari Customer via Social Media dan Email
• Menjawab Pertanyaan Customer via Social Media dan Email
• Menjelaskan Informasi kepada Customer via Social Media dan Email
• Mencapai dan Menjaga target KPI Agent
• Selalu Upgrade Knowledge

Job Requirement

• Pendidikan Minimal D3 semua jurusan, IPK min 2.75
• Usia Maksimal 35 Tahun
• Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
• Memiliki Pengalaman penggunaan Social Media dan Email
• Mampu menggunakan Ms Office dengan baik
• Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
• Dapat melakukan typing 10 jari dan mengetik dengan cepat
• Bersedia bekerja shifting
• Penempatan Bandung

10. Agent BES Home LTE Telkomsel
Job Description
Menerima setiap keluhan teknis yang masuk dan memastikan kebutuhan dan keinginan pelanggan tentang layanan dapat terpenuhi sesuai dengan prosedur layanan yang berlaku dengan tepat, cepat dan akurat

Job Requirement

• Pendidikan Minimal D3 semua jurusan (diutamakan jurusan informasi teknologi dan komputer), IPK min 2.75
• Usia Maksimal 27 Tahun
• Memiliki kemampuan Berbahasa Inggris yang baik (lebih diutamakan)
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan berjiwa services
• Mampu menggunakan Ms Office dengan baik
• Berpenampilan rapi dan bersih (grooming baik)
• Media Social enthusiast
• Dapat melakukan typing 10 jari
• Bersedia bekerja shifting
• Penempatan Bandung

Jika anda berminat, silakan melakukan pendaftaran online disini : Pendaftaran

Silakan Masukkan Email anda, Setelah itu Periksa Konfirmasi di Email anda